Fragen zur Lieferung

1. Wie lange dauert es bis mein Paket bei mir ankommt?

Wir versuchen deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Je nach Zielland kann die Lieferdauer etwas variieren. 

Wir verschicken unsere Pakete innerhalb von 1-2 Werktagen mit GLS. Je nach Zielland dauert die reine Lieferzeit dann zusätzlich ca. 2-4 Werktage. 

Manchmal kann es vorkommen, dass Produkte nicht lagernd sind - Bitte hab Verständnis, dass sich dadurch die Lieferzeit etwas verlängern kann. 

2. Wie kommt mein Paket zu mir?

Wir versenden unsere Bestellungen mit GLS. Du bekommst eine E-Mail mit einer Trackingnummer sobald dein Paket versendet wurde. Bitte schaue hierfür auch unbedingt im Spam Ordner nach! Mittels Trackingnummer kannst du selbstständig den Verbleib deiner Bestellung verfolgen. 

3. Ich war leider nicht zuhause als mein Paket zugestellt wurde, was soll ich tun?

Falls du bei der Zustellung deines Pakets nicht zuhause warst, wird dein Paket entweder im nächstgelegenen Paketshop hinterlegt oder es wird ein neuer Zustellversuch gestartet.

Bitte kontaktiere uns hierfür nicht! Setze dich bitte mit GLS HIER in Verbindung, deine Trackingnummer findest du in deinem E-Mail Ordner (überprüfe auch den Spam Ordner).